NOS SERVICES > PACK HABITAT SAIN > MEthodologie de travail:

Qu’il s’agisse d’une expertise pour un particulier ou une entreprise, la méthodologie suivante est mise en œuvre :

1. Entretien Préalable téléphonique :
Cet entretien va nous permettre de définir ensemble les composantes de votre projet et les problématiques à résoudre.

2. Collecte des informations nécessaires à l’expertise :
Afin d’être en mesure d’étudier votre projet il est nécessaire de nous transmettre les éléments suivants :
• le plan de l’ensemble votre habitation incluant le nord magnétique
• le plan de masse afin d'étudier la situation de l'habitation par rapport à son environnement
• la date de construction (plus précisément la mise hors d’eau du bâtiment)
• la date de naissance et le nom de chaque occupant du lieu à expertiser
• la date d'emménagement dans ce lieu

3. Proposition de devis :
Chaque devis est réalisé sur mesure en fonction de notre périmètre d’intervention :
• contrat, planning de réalisation
• frais de déplacements à la charge du client
• règlement (50% à la signature du devis, 50% à la remise du rapport)

4. Analyse sur site :
Cette étape dure à minima une demie-journée. Elle intègre l’évaluation de l’habitat dans son environnement. Elle donne lieu à des recommandations.

5 .Rapport d'analyse :
• Fonction du niveau d’intervention choisi, il sera réalisé:
• un compte rendu oral du lieu
• des recommandations secteur par secteur
• la remise du rapport à domicile

6. Suivi :
Cette étape importante permet de vérifier la mise en application de nos recommandations. Ce suivi est réalisé en général par téléphone ou e-mail.

7. Evaluation finale :
Cette étape permet de mesurer ensemble l’impact des transformations sur les résultats obtenus. Elle donne lieu à la remise d’un questionnaire de satisfaction.